Das Eingestehen vor Fehlern ist eine große Stärke und stellt auch ein zwischenmenschliches Risiko dar, das Menschen aus Angst vor negativen Konsequenzen gerne vermeiden möchten.

Denn wenn wir Fehler zugeben , sind wir angreifbar und machen uns verletzbar. Aber: Menschen sind nicht unfehlbar und Fehler passieren. Im Seminar geht es um den Umgang mit Fehlern und hier bedarf es einer Haltung, wie offen wird damit im Unternehmen umgegangen?

Aus Fehlern lernt ein Mensch und bedeutet nachhaltig Mut zu einem neuen Wachstum und baut Vertrauen auf. Grundlage für eine ehrliche und offene Fehlerkultur ist das konstruktive Geben und Annehmen von Feedback.

Lernziele:

  • Vertrauensvoller Umgang im Umgang mit Fehlern
  • Erwerb von Handlungsstrategien und Kompetenzen
  • Selbstreflexion

Inhalte:

  • Was bedeutet Fehlerkultur?
  • Vertrauensvoller Umgang im Umgang mit Fehlern
  • offene und direkte Kommunikation von Fehlern
  • Merkmale einer positiven Fehlerkultur im Team
  • Feedback im Arbeitsalltag
  • Eigene Gewohnheiten überprüfen im Umgang mit Feedback
  • Feedback situationsgemäß anwenden
  • Selbstreflexion
  • Übungen und Austausch

Anzahl der Stunden:

Tagesseminar

Zielgruppe :

Mitarbeiter*innen, Vorgesetze, Assistenzpersonal

Anmerkungen:

Seminarunterlagen werden gestellt