Seminarbeschreibung:
Täglich führen wir Gespräche mit anderen Menschen und ärgern uns vielleicht manchmal, dass unser Gegenüber sich Ton vergreift und schon entgleitet die Kommunikation.
Kompetent und gleichzeitig wertschätzend zu kommunizieren kann man lernen.
Im Seminar lernen Sie verschiedene Tools und erkennen, wie einfach es ist, gelassen und ruhig zu kommunizieren.
Adäquates Umgehen mit Gesprächssituationen ist auch ein Teil des Seminars.
Inhalte:
- Im Gespräch Nähe und Distanz zu wahren
- Aktives Zuhören, soziale Wahrnehmung und Eindrucksbildung erlernen
- Das emotionale Erleben verbalisieren
- Gesprächsführung und Positionierung in schwierigen Situationen
Lernziele:
Die Teilnehmer lernen, ihre persönlichen Gesprächskompetenzen zu erweitern, sowie Gespräche mit anderen Menschen selbstsicher zu führen, aber auch Grenzen zu setzen.
Anzahl der Stunden:
Tagesseminar zu je 8 Unterrichtsstunden oder als zweitägiges Seminar buchbar.
Zielgruppe:
Menschen in sozialen Berufen
Anmerkungen:
Seminarunterlagen werden gestellt